الاستبيانات
يعرض تقرير الاستبيانات (ضمن مجموعة الجودة والفريق) نتائج استبيانات الرضا المرسلة إلى العملاء — الدرجات والاتجاهات عبر الزمن.
افتح التحليلات ← الجودة والفريق ← الاستبيان.
استخدمه لتتبّع رضا العملاء ورصد الانخفاضات مبكرًا. تُرسَل الاستبيانات وتُضبط من صندوق الوارد والإعدادات — راجع الاستبيانات في صندوق الوارد.
