حقائق العميل
حقائق العميل هي حقول مُنظَّمة يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي جمعها وتذكّرها عن جهة
الاتصال — فهرس على مستوى مساحة العمل تعرّفه مرة واحدة (مثل kyc.legalName) ثم تعيد
استخدامه عبر رحلة العميل.
أين تجدها
Section titled “أين تجدها”من موجّه وكلاء الذكاء الاصطناعي، افتح حقائق العميل، أو انتقل مباشرةً إلى
/ai-agents/facts.
كيف تعمل
Section titled “كيف تعمل”- يسرد فهرس الحقائق كل حقيقة قد يجمعها الوكيل. يعرّف كل صفّ حقلًا مرة واحدة؛ اضغط إضافة حقيقة لإنشاء واحد.
- تُنسَخ قيمة الحقيقة إلى مرحلة دورة الحياة عند تفعيلها على المرحلة (من محرّر المرحلة) — فلا يطلب الوكيل إلا ما يلزم في كل خطوة.
تظهر القيم المجموعة في ملف جهة الاتصال ضمن جهات الاتصال.